FAQ
1. Quels types de produits proposez-vous ?
Chez Lini Deliduka, nous offrons une large gamme de produits dans trois catégories principales :
- Bien-être mental et physique : Diffuseurs d'huiles essentielles, lampes de luminothérapie, tapis de yoga, et plus.
- Bricolage et jardinage : Outils, kits de bricolage, et accessoires pour le jardin
- Accessoires pour la maison : Articles de décoration, ustensiles pratiques, et objets innovants pour améliorer votre quotidien.
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2. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays à travers le monde. Lors de votre commande, les options de livraison disponibles pour votre pays s'afficheront.
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3. Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du produit commandé. Généralement, vous pouvez compter entre 3 et 7 jours ouvrables pour les livraisons en France, et jusqu'à 10 à 15 jours ouvrables pour les livraisons internationales.
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4. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour vérifier l'état de votre colis en temps réel.
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5. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition que celui-ci soit dans son état d'origine. Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les procédures.
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6. Vos produits de bien-être sont-ils écologiques ?
Nous sélectionnons soigneusement nos produits de bien-être en privilégiant les matériaux écologiques et les pratiques durables. Par exemple, plusieurs de nos diffuseurs d'huiles essentielles et tapis de yoga sont fabriqués à partir de matériaux respectueux de l'environnement.
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7. Puis-je commander en gros pour des achats professionnels ?
Absolument ! Nous offrons des options d'achat en gros pour les entreprises ou les événements. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail pour obtenir un devis personnalisé.
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8. Comment puis-je bénéficier des promotions et offres spéciales ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir toutes les dernières promotions, réductions exclusives et nouveautés. Nous offrons régulièrement des offres spéciales sur une sélection de produits.
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9. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que PayPal, Apple Pay.
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10. Qui puis-je contacter pour toute question ou problème ?
Notre service client est à votre disposition ! Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par e-mail, ou via notre chat en ligne disponible sur le site pendant les heures ouvrables.