Politique de retour

 

**Politique de Retour**

**1. Droit de rétractation**
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation à Lini Deliduka par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@linideliduka.com.

**2. Conditions de retour**
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de leur emballage d'origine. Tout produit retourné qui serait incomplet, abîmé, endommagé, ou dont l'emballage serait détérioré ne sera pas remboursé.

**3. Modalités de retour**
Pour retourner un produit, le Client doit contacter le service client de Lini Deliduka au +33744989202 pour obtenir un numéro de retour et les instructions de retour. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.

**4. Remboursement**
En cas d'exercice du droit de rétractation, Lini Deliduka remboursera au Client tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standards, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle Lini Deliduka est informée de la décision de rétractation du Client.

**5. Contact**
Pour toute question concernant la politique de retour ou pour demander un retour, le Client peut contacter le service client de Lini Deliduka au numéro de téléphone +33744989202 ou par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@linideliduka.com.

Fait à Garancière En Beauce, le 17 Mars 2024